Il piano Free

Il piano Free è la base della piattaforma: non ha corrispettivo, non scade e non chiede una carta. Nel contratto è chiamato «Piano Gratuito»: è lo stesso. È anche dove si finisce quando un piano a pagamento termina o quando la prova iniziale arriva a scadenza — e in quel caso nulla di ciò che hai creato viene cancellato: resta lì, consultabile nei limiti di questo piano.

Cosa comprende

Utenti	1
Crediti AI	20 al mese, che diventano 100 con un modulo attivo
Moduli	Questionari, Comparazioni, Consulenza, Raccomandazioni — nelle versioni descritte qui sotto
Il resto della piattaforma	Anagrafica, dashboard, importazioni, utilità dati, Charlie e l’Academy, senza limitazioni

Le funzioni limitate

Ognuno si comporta in modo preciso, e vale la pena leggerli: quasi tutti i «non funziona» sul Free si spiegano qui.

Questionari — solo il ramo retail. Puoi creare campagne per persone fisiche; i rami professional e corporate sono chiusi. Il limite vale su ogni strada: la procedura guidata, l’invio massivo, i link generati dal tuo sito, il plugin WordPress e i gestionali collegati. Non c’è un percorso laterale che lo aggiri, ed è voluto — un limite che si aggira da un’altra porta non è un limite, è una scomodità.

Comparazioni — le CGA degli ultimi tre anni. Il catalogo delle condizioni generali si ferma ai tre anni più recenti, per la ricerca, per il confronto e per le domande che fai a Charlie sulle polizze.

Le comparazioni che hai già prodotto si riaprono intatte, anche se riguardano CGA più vecchie del limite. Un documento già consegnato a un cliente non smette di funzionare: il limite riguarda le ricerche nuove, non ciò che hai in mano.

Consulenza — i testi standard. Le consulenze si generano normalmente, ma usano i prompt e le impostazioni predefinite della piattaforma: nelle Impostazioni AI la scheda della consulenza è visibile e i suoi campi sono disattivati.

Crediti — i pacchetti si sbloccano con un modulo. L’acquisto di pacchetti di crediti richiede almeno un modulo attivo: chi paga un modulo deve poter comprare il carburante per usarlo. L’incremento ricorrente della dotazione mensile — il cursore dei crediti — resta invece riservato ai piani a pagamento e non si sblocca con i moduli.

Pulse e il marchio dell’agenzia. Le notizie di settore di Pulse non sono comprese. E i documenti che escono verso i clienti — email e PDF — portano l’impostazione predefinita: logo, intestazione e piè di pagina dell’agenzia appartengono ai piani a pagamento.

Togliere i limiti

Passare a un piano a pagamento li rimuove tutti insieme, compresi quelli che nessun modulo sblocca: più utenti, Pulse, il marchio sui documenti e il cursore dei crediti. L’effetto è immediato e non serve che nessuno approvi nulla.

Attivare il singolo modulo rimuove invece il limite di quel modulo soltanto, e lascia il resto com’è: Comparazioni apre il catalogo CGA completo, Questionari apre tutti i rami, Consulenza apre la personalizzazione. Ognuno sblocca il proprio e nient’altro — avere Consulenza non apre le CGA.

Sul Free i moduli si provano dallo Store: la prova dura i giorni indicati sulla scheda, non chiede la carta, e per tutta la sua durata il limite corrispondente non c’è. È il modo per vedere cosa cambia prima di decidere. Alla scadenza, se non si passa a un piano, il limite torna e nulla viene addebitato.

Se resti fermo a lungo

Un account Free senza alcun accesso per 180 giorni può essere eliminato con i suoi dati. Non riguarda chi entra ogni tanto: riguarda gli account abbandonati. Se prevedi una pausa lunga, l’esportazione dei dati è sempre disponibile dalla piattaforma.