La mia licenza

Licenza raccoglie in una schermata tutto quello che riguarda l’abbonamento dell’agenzia: il piano attivo, quanto manca alla scadenza, i crediti, i posti occupati, le fatture e il contatto commerciale se ne hai uno assegnato.

Lo stato del piano

Tre stati possibili:

Stato	Cosa significa
Attiva	Tutto in ordine
In scadenza	La scadenza si avvicina — vedi la soglia qui sotto
Scaduta	La data è passata

Quando compare «in scadenza» dipende dalla durata del piano. Su un piano annuale l’avviso arriva negli ultimi 30 giorni. Su un piano mensile non arriva mai.

Sul mensile non è una dimenticanza: rinnova ogni mese, quindi un avviso di scadenza comparirebbe di continuo e smetterebbe di significare qualcosa. Se vuoi fermare un piano mensile, l’azione non è aspettare un avviso: è annullare il rinnovo dallo Store, che si può fare fino al giorno prima.

Una licenza scaduta resta visibile come «Scaduta» invece di sparire. È voluto: sapere quale piano avevi e quando è finito serve, soprattutto se stai per riattivarlo.

Crediti e posti

I crediti mostrati sono tre numeri che si combinano:

disponibili = inclusi nel piano + extra acquistati − consumati

I posti funzionano allo stesso modo — inclusi più eventuali extra — e il conteggio riguarda le persone attive. Chi è stato disattivato dalla pagina Team non occupa un posto.

Cambiare piano o aggiungere app

Si fa da soli, e ha effetto subito. Dalla pagina, il pulsante Cambia piano porta al listino; le app e le integrazioni si attivano dall’App Store. In entrambi i casi si paga e si ha, senza che nessuno debba approvare nulla.

Chi può farlo: solo l’Amministratore Agenzia — agli altri ruoli, agente compreso, le vie d’acquisto sono chiuse.

Comprare crediti funziona allo stesso modo, con un’eccezione: sul piano Free (e durante la prova) i pacchetti si sbloccano con almeno un modulo attivo — chi paga un modulo deve poter comprare il carburante per usarlo. È uno dei limiti del piano Free: gli altri, e come si tolgono, sono in Il piano Free.

Se hai un commerciale assegnato lo trovi in fondo alla pagina: serve quando vuoi concordare condizioni particolari, non per operazioni che puoi già fare in autonomia.

Lo storico attività

In fondo alla pagina, le ultime dieci cose successe alla licenza: attivazione, cambi di piano, app attivate, conversioni. È un registro di quello che è avvenuto — non una coda di richieste in attesa.

Le fatture

Le ultime 24 fatture, con importo, periodo, stato e il link per scaricare il PDF. Il resto del mondo dei pagamenti — modalità, rinnovi, cosa succede a un pagamento fallito, disdetta — è in Pagamenti, fatture e disdetta. Restano disponibili anche dopo la fine del rapporto: i documenti fiscali si conservano per obbligo di legge, e non spariscono insieme al resto quando un’agenzia chiude il proprio account.