Quanto costa ogni strumento
Ogni strumento AI ha il suo prezzo in crediti. Questa pagina è il listino completo; per come si ricaricano e quando si rinnovano c’è la pagina dei crediti. Il listino può essere ritoccato nel tempo: quando il costo non è ovvio, la piattaforma lo mostra prima di confermare, e fa fede quello.
Quando si paga (e quando torna indietro)
Sezione intitolata “Quando si paga (e quando torna indietro)”Il credito si scala all’avvio dell’azione — ma si paga per il risultato, non per il tentativo: se l’elaborazione fallisce (il documento è illeggibile, la generazione non va a buon fine, il salvataggio non riesce) il credito rientra in automatico. Dove invece l’addebito scatta solo a lavoro finito — come il confronto del comparatore, che si paga quando è pronto — non c’è proprio nulla da rendere.
Tre eccezioni, oggi: il riepilogo delle email del cliente, la prova della configurazione nelle Impostazioni AI e l’estrazione di Roboco non restituiscono il credito se falliscono dopo l’addebito. Sono elencate qui perché si sappiano, non perché siano giuste.
Lo stesso vale per i doppioni: ripetere la stessa identica richiesta a breve distanza — lo stesso confronto nel comparatore, la rigenerazione ravvicinata dello stesso podcast — non si paga due volte.
Charlie
Sezione intitolata “Charlie”| Agente | Costo |
|---|---|
| Charlie (conversazionale) | 1 credito ogni 10 messaggi |
| Agenti specialistici — Clienti, Comparatore, CGA, Questionari, Guida, RUI, Centralino, Collab Ticketing, Portafoglio, Smart Drive, Agenda, Posta, Microsoft 365 | 1 credito a messaggio |
| Agente Utilities | 1 credito ogni 10 messaggi — in più paghi la singola utility eseguita (vedi sotto) |
| Agente Analisi CAI | 1 credito ogni 10 messaggi — consulta le analisi già fatte, senza rifarle |
| Agente Documenti (Word, PowerPoint, PDF) | 1 credito ogni 10 messaggi — in più 1 credito per ogni file generato o modificato, in qualsiasi formato |
| Agente Consulenze | 1 credito ogni 10 messaggi — la generazione della motivazione costa come nel wizard (1 credito per polizza proposta); salvataggio, email e Word gratis |
| Charlie Live (voce) | 1 credito ogni 2 minuti di conversazione — scatto all’inizio del blocco, come il telefono; le domande a voce non costano nulla in più |
La pillola Thinking nella barra dei messaggi moltiplica per quattro il peso del messaggio, su qualunque agente: un messaggio a un agente specialistico costa 4 crediti invece di 1, e in conversazione generica consuma quattro volte più in fretta il ciclo dei dieci.
Se un turno di chat fallisce, il credito di quel messaggio rientra — e rientra dello stesso peso con cui era stato addebitato. Charlie Live in silenzio si chiude da solo (avviso a un minuto, chiusura a due): una conversazione dimenticata aperta non continua a scattare.
Gli strumenti, modulo per modulo
Sezione intitolata “Gli strumenti, modulo per modulo”| Azione | Crediti |
|---|---|
| Questionari — report di analisi | 1 |
| Questionari — analisi avanzata del rischio | 5 (la visura camerale, se non già disponibile, si paga a parte) |
| Consulenze — genera argomentario | 1 per alternativa (due alternative = 2) |
| Consulenze — affina argomentario | 1 |
| Comparatore — confronto tra polizze | 1 |
| Charlie — documento Word, PowerPoint o PDF (agente Documenti) | 1 per file generato o modificato |
| Comparatore — chat sul confronto | 1 a messaggio |
| Comparatore — consulenza comparativa | 1 |
| Comparatore — chat sulla consulenza comparativa | 1 a messaggio |
| Comparatore — riassunto audio (intero, o di una sezione o categoria) | 1 |
| Database CGA — Consulta CGA | 1 a messaggio |
| Podcast da report di questionario | 1 |
| Valutazione Sinistri — analisi | 1 |
| Valutazione Sinistri — riscrittura del testo | 0 — l’analisi l’hai già pagata |
| Analisi CAI — estrazione dal modulo | 1 |
| Analisi CAI — perizia di responsabilità | 1 |
| Analisi CAI — lettura del preventivo | 1 |
| Roboco — estrazione dal documento | 1 |
| Roboco — ricerca del cliente in piattaforma | 1 — solo se il cliente viene trovato; a vuoto non costa |
| Roboco — lettura targa | 1 |
| Clienti — ricerca relazioni con AI | 5 |
| Clienti — riepilogo delle email del cliente (con la posta Microsoft collegata) | 1 |
| Portafoglio — estrazione garanzie dal PDF di polizza | 0 |
| Raccomandazioni — generazione | 0 |
| Impostazioni AI — prova della configurazione | 1 |
Le utility
Sezione intitolata “Le utility”Dalla pagina Utilities o tramite l’agente Utilities di Charlie (che, come detto, non aggiunge nulla di suo):
| Utility | Crediti |
|---|---|
| Calcolo fiscale | 0 — è un calcolo locale, nessun servizio esterno da pagare |
| Ricerca PEC | 1 |
| Lettura targa | 1 |
| Visura camerale | 5 |
Perché alcune cose sono gratis
Sezione intitolata “Perché alcune cose sono gratis”Le gratuità hanno tutte lo stesso criterio: si paga il lavoro dell’AI su dati nuovi, non il riuso di un lavoro già pagato — riscrivere un testo già analizzato, un calcolo che gira in locale. L’estrazione garanzie dal PDF di polizza è oggi gratuita per scelta di listino.
Quando i crediti finiscono
Sezione intitolata “Quando i crediti finiscono”Di regola l’azione non parte: niente addebiti parziali, niente saldo in negativo. Il messaggio dice quanti crediti servivano e quanti ce n’erano, e rimanda all’amministratore dell’agenzia, che è chi può ricaricare — alzando il gradino mensile o comprando un pacchetto.
L’eccezione è il cliente: il report di un questionario già compilato viene generato comunque, anche a saldo zero — chi ha risposto alle domande riceve il suo report, il conto è un problema dell’agenzia, non suo.
I pacchetti
Sezione intitolata “I pacchetti”| Pacchetto | Prezzo |
|---|---|
| 100 crediti | 15 € |
| 200 crediti | 28 € |
| 500 crediti | 60 € |
| 1.000 crediti | 100 € |
Valgono 12 mesi dall’acquisto e si consumano dopo i crediti del piano: le regole complete sono nella pagina dei crediti. Ogni movimento — addebiti, rimborsi, ricariche — resta tracciato nel Log crediti.